2020-06-24
方快服務(wù)承諾
發(fā)貨起 12 個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修
30 分鐘內(nèi)給予技術(shù)咨詢答復(fù)
24 小時(shí)內(nèi)完成工程師派遣
365 天全年無休接受服務(wù)請(qǐng)求
方快服務(wù)特色
(1)遠(yuǎn)程監(jiān)控云服務(wù)
方快云服務(wù)系統(tǒng)是公司依托自身在工業(yè)鍋爐、商用鍋爐和自動(dòng)控制方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和 400 呼叫中心系統(tǒng)與熱源、熱網(wǎng)、熱用戶高度集中而形成的智能云端管控中心,真正實(shí)現(xiàn)了熱水鍋爐智能化。
(2)VR 全景在線驗(yàn)廠
為了讓無法親臨方快鍋爐制造廠區(qū)的客戶也能充分感受到方快集團(tuán)的實(shí)力與品質(zhì),我們推出了 VR 在線驗(yàn)廠的服務(wù)。只需通過網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)時(shí)看到方快集團(tuán)研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室和制造廠區(qū)的真實(shí)情況,直觀、方便。
(3)呼叫中心
呼叫中心團(tuán)隊(duì)每日嚴(yán)陣以待,通過電話溝通,為您提供滿意的咨詢服務(wù),解答您對(duì)鍋爐的疑惑,并迅速為您指派一對(duì)一技術(shù)與業(yè)務(wù)人員, 5 分鐘內(nèi)回訪,絕不過多耽誤您的時(shí)間與精力。
(4)在線報(bào)修
您可通過直接撥打電話或填寫留言表單講述您的鍋爐情況,我們會(huì)根據(jù)鍋爐狀況委派技術(shù)工程師到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),無論哪種方式,都以解決您的鍋爐問題為導(dǎo)向。
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